L'ufficio svolge attività di informazione, sostegno ed orientamento a tutti cittadini che ne fanno richiesta. L'assistente sociale attraverso l'ascolto attivo e professionale orienta i cittadini verso i servizi territoriali più idonei alle loro esigenze.

L'ufficio promuove, sostiene e coordina attività e progetti di qualificazione dell’offerta formativa territoriale, privilegiando percorsi, condivisi con le scuole della città, a sostegno dell’autonomia scolastica, volti alla crescita della cittadinanza.

Il Settore Amministrativo gestisce le attività amministrative e burocratiche dell’ente. Garantisce il corretto funzionamento dei servizi comunali, assicurando che tutte le operazioni siano svolte in conformità con le leggi e i regolamenti vigenti.

Il Servizio Socio-Assistenziale, Educativo, Integrazione offre supporto alle persone in difficoltà, promuovendo l'inclusione sociale, l'assistenza socio-sanitaria e i servizi educativi per i cittadini e le famiglie.

Il Servizio Reddito di Cittadinanza supporta i cittadini nella richiesta e nell'erogazione del beneficio economico, fornendo informazioni, assistenza nella compilazione delle domande e monitorando il rispetto dei requisiti.